✔ 배송 관련 정책 

(1) 평균 배송일 : 영업일 기준 2~5일 

(2) 배송비 : 무료배송 조건 5만원 이상 

(3) 부분 배송 : 3일 지난 상품 및 주문금액 7만원 이상 

✔ 배송 전 변경/취소 정책 

(1) 접수방법 : 마이페이지 내 구매자 신청 가능 / 게시판, 유선, 상담톡 

(2) 타상품 교환 : 불가 (동일 상품 내 옵션 변경만 가능) 

✔ 배송 후 교환/반품 정책 

(1) 접수 방법 : 마이페이지 내 구매자 신청 가능 / 게시판, 유선, 상담톡 

(2) 타상품 교환 : 불가 (동일 상품 내 옵션 변경만 가능) 

✔ CS 운영 정책 - 상담시간 

(1) 콜 : 평일 10시~17시 

(2) 게시판 : 평일9시~18시 (3) 상담톡 : 10시~17시